1. Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre ordinateur ou appareil mobile lorsque vous visiterez notre site web. Les cookies nous permettent de mémoriser vos préférences, améliorer votre expérience de navigation et comprendre comment vous utilisez notre site.
Chez Food Brand Partner, nous utilisons les cookies de manière responsable et transparente, en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la Directive ePrivacy. Cette politique vous informe sur les cookies que nous utilisons, leur finalité, leur durée de conservation et vos droits concernant ces données.
2. Base légale du traitement
Consentement (Article 6.1.a du RGPD)
Pour les cookies de performance, d'analyse et de marketing, nous sollicitons votre consentement préalable avant tout dépôt de cookie sur votre appareil. Ce consentement est demandé via notre outil de gestion des cookies Cookiebot et peut être retiré à tout moment. Nous conservons une preuve de votre consentement (date, heure, version de la politique, choix sélectionnés) sur les serveurs sécurisés de Cookiebot pour une durée de 12 mois, conformément aux exigences de responsabilité (accountability) du RGPD. Au-delà de cette période, le consentement expire et la bannière de consentement réapparaîtra pour vous permettre de reconfirmer vos préférences.
Nécessaires (Article 6.1.f du RGPD)
Les cookies strictement nécessaires sont essentiels au fonctionnement et à la sécurité de notre site. Ils permettent, par exemple, le bon affichage des pages ou le maintien de votre session. Ces cookies ne nécessitent pas votre consentement préalable car ils sont indispensables à la fourniture du service que vous avez demandé.
Important : Les cookies strictement nécessaires ne collectent pas de données personnelles à des fins de profilage ou marketing et n'ont pas d'impact sur votre vie privée.
3. Cookies utilisés et finalités
Nous utilisons différents cookies pour les finalités décrites ci-dessous. Chaque cookie est associé à une finalité spécifique, une durée de conservation déterminée et un responsable de traitement identifié. La gestion de ces cookies est assurée par notre partenaire Cookiebot.
Aucun cookie non essentiel n'est déposé sur votre appareil avant que vous n'acceptiez les catégories concernées. Votre vie privée est respectée dès le premier instant de votre visite sur notre site.
| Nom du cookie | Finalité | Durée de conservation | Responsable |
|---|---|---|---|
| PHPSESSID | Cookie de session serveur — permet de maintenir votre session active lors de la navigation sur le site | Durée de la session (supprimé à la fermeture du navigateur) | Food Brand Partner |
| CookieConsent | Mémorisation de vos préférences de consentement aux cookies (gestion via Cookiebot) | 12 mois | Cybot A/S (via Cookiebot) |
| XSRF-TOKEN | Protection contre les attaques de type CSRF (sécurité) | Durée de la session | Food Brand Partner |
| _ga (Google Analytics) | Distinction des utilisateurs et analyse de l'audience | 13 mois | Google LLC |
| _gid (Google Analytics) | Distinction des utilisateurs (session) | 24 heures | Google LLC |
| _gat_gtag (Google Analytics) | Limitation du taux de requêtes | 1 minute | Google LLC |
| sib_cuid (Brevo) | Identification des utilisateurs pour le chat et le suivi des conversions | 6 mois | Brevo GmbH |
| intercom-id-* (Brevo) | Fonctionnalité du chat client et support | 9 mois | Brevo GmbH |
Cookies nécessaires
Cookies : PHPSESSID, CookieConsent, XSRF-TOKEN
Ces cookies sont essentiels au bon fonctionnement du site (session, sécurité, mémorisation des préférences de consentement).
Consentement requis : Non
Cookies d'analyse
Cookies : _ga, _gid, _gat_gtag
Google Analytics nous aide à comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site.
Consentement requis : Oui
Cookies marketing
Cookies : sib_cuid, intercom-id-*
Brevo permet le fonctionnement du chat client et le suivi des conversions marketing.
Consentement requis : Oui
4. Transferts de données hors de l'Union Européenne
Certains des cookies que nous utilisons sont déposés par des prestataires situés en dehors de l'Union Européenne. Voici les transferts éventuels :
| Prestataire | Pays de destination | Base légale du transfert |
|---|---|---|
| Google LLC | États-Unis | Clauses Contractuelles Types (SCC) adoptées par la Commission européenne + mesures supplémentaires |
| Brevo GmbH | Union Européenne (Allemagne) | Transfert intra-UE — pas de restriction |
| Cookiebot (Cybot A/S) | Union Européenne (Danemark) | Transfert intra-UE — pas de restriction |
Pour Google Analytics, nous avons configuré l'anonymisation des adresses IP et utilisons les Clauses Contractuelles Types (SCC) adoptées par la Commission européenne pour encadrer ce transfert. Vous pouvez consulter les garanties mises en place dans la politique de confidentialité de Google.
Liens directs vers les politiques de confidentialité des prestataires :
Politique de Google Analytics · Politique de Brevo · Politique de Cookiebot
Pour en savoir plus sur l'ensemble de nos traitements de données personnelles, veuillez consulter notre Politique de Confidentialité.
5. Gestion de vos préférences
Lors de votre première visite sur notre site, une bannière de consentement aux cookies s'affiche. La gestion de vos préférences est assurée par notre partenaire Cookiebot. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en suivant les étapes ci-dessous :
- Cliquez sur le lien « Gestion des cookies » disponible en bas de chaque page de notre site
- Une fenêtre s'ouvrira vous permettant d'activer ou de désactiver chaque catégorie de cookies
- Cliquez sur « Enregistrer mes préférences » pour valider vos choix
- Les cookies seront automatiquement déposés ou supprimés selon vos choix
Que se passe-t-il si vous refusez certains cookies ?
Cookies de marketing refusés
Si vous refusez les cookies de marketing, le widget de chat Brevo ne sera pas chargé sur votre navigateur. Vous ne pourrez pas utiliser le chat pour nous contacter directement depuis le site. Les fonctionnalités de personnalisation des communications et de suivi des conversions seront également désactivées.
Cookies d'analyse refusés
Si vous refusez les cookies d'analyse, Google Analytics ne sera pas activé. Nous ne collecterons pas de données sur votre visite (pages vues, temps passé, parcours de navigation). Cela n'affectera pas votre capacité à naviguer sur le site, mais nous ne serons pas en mesure d'améliorer notre site en fonction de ces données statistiques.
Important : Le refus des cookies facultatifs (marketing ou analyse) n'empêche pas le site de fonctionner. Vous continuerez à avoir accès à l'ensemble de nos services et contenus. Seules les fonctionnalités liées à ces cookies seront limitées.
6. Comment retirer votre consentement ?
Vous disposez de plusieurs moyens pour retirer votre consentement au dépôt de cookies. Le retrait de votre consentement n'affecte pas la liceité du traitement fondé sur le consentement effectué avant ce retrait.
Via notre outil de gestion Cookiebot
Cliquez sur le lien « Gestion des cookies » en bas de page et désactivez les catégories de cookies auxquelles vous souhaitez renoncer. Votre nouveau choix sera immédiatement pris en compte et stocké sur les serveurs de Cookiebot.
Via les paramètres de votre navigateur
Vous pouvez également configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies. Voir la section ci-dessous pour les instructions détaillées par navigateur.
7. Comment supprimer les cookies ?
La plupart des navigateurs web vous permettent de contrôler les cookies via leurs paramètres. Voici comment procéder pour les navigateurs les plus courants :
Google Chrome
- Cliquez sur les trois points en haut à droite
- Paramètres → Confidentialité et sécurité
- Cookies et autres données du site
- Choisissez vos préférences ou supprimez les cookies
Mozilla Firefox
- Menu → Paramètres → Vie privée
- Protection renforcée contre le pistage
- Choisissez le niveau de protection
Safari
- Préférences → Vie privée
- Gérer les données de sites web
- Supprimez ou configurez les cookies
Microsoft Edge
- Paramètres → Cookies et autorisations du site
- Gérer et supprimer les cookies
- Configurez vos préférences
8. Partenaires et politiques de confidentialité
Nous utilisons les services tiers suivants qui peuvent placer des cookies sur votre appareil. Nous vous encourageons à consulter leurs politiques de confidentialité pour plus d'informations sur leurs pratiques en matière de protection des données.
Brevo (anciennement Sendinblue)
Service de marketing par email, automation et chat client.
Cookies utilisés : sib_cuid, intercom-id-*
Finalité : Fonctionnement du chat client, suivi des conversions, personnalisation des communications marketing.
Durée de conservation : 6 à 9 mois selon le cookie
Localisation : Serveurs situés en Allemagne (Union Européenne)
Consulter la politique de confidentialité de BrevoGoogle Analytics
Service d'analyse de trafic web.
Cookies utilisés : _ga, _gid, _gat_gtag
Finalité : Mesure d'audience, analyse du comportement des visiteurs, amélioration des performances du site.
Durée de conservation : 1 minute à 13 mois selon le cookie
Localisation : Serveurs situés aux États-Unis (transfert encadré par des Clauses Contractuelles Types)
Consulter la politique de confidentialité de GoogleCookiebot
Solution de gestion du consentement aux cookies (Consent Management Platform).
Cookies utilisés : CookieConsent
Finalité : Mémorisation des préférences de consentement des utilisateurs, stockage de la preuve de consentement conforme au RGPD.
Durée de conservation : 12 mois
Localisation : Serveurs situés au Danemark (Union Européenne)
Consulter la politique de confidentialité de Cookiebot9. Contact et exercice de vos droits
Si vous avez des questions concernant notre politique de cookies, souhaitez exercer vos droits concernant vos données personnelles (accès, rectification, effacement, opposition, portabilité), ou si vous souhaitez déposer une réclamation auprès de la CNIL, n'hésitez pas à nous contacter.